# Business Email

Dirigeants, PME et startups : donnez à votre équipe une messagerie cloud pour travailler au quotidien. Centralisez vos échanges clients, vos contacts et vos rendez-vous, avec 10 à 50 Go par boîte.

## Offres pour votre équipe — paiement annuel

- Starter: 18 MAD HT / mois équivalent / boîte; 216 MAD HT / an / boîte; 10 Go.
- Business: 25.5 MAD HT / mois équivalent / boîte; 306 MAD HT / an / boîte; 30 Go.
- Enterprise: 49.5 MAD HT / mois équivalent / boîte; 594 MAD HT / an / boîte; 50 Go.

## Délivrabilité & infrastructure

- Réputation des IP: Un routage optimisé et une gestion de la réputation des IP pour favoriser la remise de vos messages.
- Cloud haute disponibilité: Une infrastructure cloud gérée pour votre messagerie au quotidien.
- Antispam avancé: Filtrez les messages indésirables et les contenus nuisibles avant leur arrivée dans la boîte de réception.
- Vérification DNS: Des outils de contrôle et de configuration DNS pour préparer votre domaine.
- Journaux de livraison: Retrouvez le suivi des envois pour comprendre un incident de remise.

## Calendriers, contacts & organisation

- Calendriers et contacts: Organisez vos rendez-vous et vos contacts avec la synchronisation CalDAV et CardDAV.
- Envoi programmé et annulation: Préparez vos messages et utilisez la fenêtre d’annulation proposée par le webmail.
- Alias de messagerie: Regroupez plusieurs adresses dans une même boîte, selon les limites de votre offre.
- Redirections internes: Acheminez les messages vers une autre adresse de votre organisation.
- Adresse catch-all: Recevez les messages adressés à des destinataires non définis sur votre domaine.
- Adressage avec +: Utilisez des variantes de votre adresse pour classer vos messages entrants.

## Un webmail pensé pour travailler

- Roundcube modernisé: Une interface familière, adaptée à la messagerie professionnelle.
- Notifications de remise: Consultez les informations disponibles sur la livraison de vos messages.
- Accusés de lecture: Demandez un accusé ; son retour dépend du logiciel et du choix du destinataire.
- Modèles de messages: Réutilisez vos réponses fréquentes pour gagner du temps.
- Éditeur HTML: Composez des messages avec une mise en forme riche.
- Recherche améliorée: Retrouvez rapidement une conversation ou un message.

## Gestion des boîtes de votre équipe

- Votre équipe, vos adresses: Préparez les boîtes nominatives et les alias de vos services : direction, commercial ou facturation.
- Tableau de bord utilisateur: Gérez votre boîte depuis un espace en libre-service.
- Contrôle des boîtes: Modifiez les mots de passe, les alias, les redirections et suivez l’espace utilisé.
- Assistance Cap Connect: Un interlocuteur pour accompagner votre entreprise dans la mise en place, la configuration et l’utilisation de sa messagerie.


## Comment Business Email est-il facturé ?

Business Email est payable annuellement. L’affichage mensuel indique un prix équivalent pour comparer les offres : Starter coûte 18 dhs HT/mois, soit 216 dhs HT/an ; Business 25,50 dhs HT/mois, soit 306 dhs HT/an ; Enterprise 49,50 dhs HT/mois, soit 594 dhs HT/an. Chaque tarif s’applique à une boîte. Le sélecteur change l’affichage du prix, pas la périodicité du paiement.

## À quelles entreprises s’adresse Business Email ?

Business Email accompagne les dirigeants, startups, PME et équipes en croissance qui veulent organiser leurs échanges clients sur une plateforme cloud dédiée. Cap Connect vous aide à préparer les boîtes de votre entreprise et la configuration de votre domaine.

## Comment organiser les adresses de mon entreprise ?

Prévoyez une boîte nominative pour chaque collaborateur qui en a besoin. Utilisez les alias pour des adresses comme contact@, commercial@ ou facturation@ : un alias achemine les messages vers une boîte existante et ne constitue pas une boîte indépendante.

## Comment choisir une offre pour une startup ou une PME ?

Choisissez selon le volume de messages et de pièces jointes conservés par chaque collaborateur : Starter inclut 10 Go, Business 30 Go et Enterprise 50 Go par boîte. Précisez vos effectifs et vos besoins à Cap Connect avant de commander.

## Puis-je utiliser le domaine actuel de mon entreprise ?

Oui, y compris un domaine .ma. Cap Connect vous accompagne dans la préparation des enregistrements DNS de messagerie. Le nom de domaine et son renouvellement restent distincts de l’abonnement Business Email.

## Comment préparer le changement de messagerie de mon équipe ?


## Comment calculer le budget mensuel de mon entreprise ?

Les prix mensuels sont des équivalents par boîte, hors TVA, avec paiement annuel. Cinq boîtes Starter à 18 dhs HT/mois représentent un budget équivalent de 90 dhs HT/mois, soit 1 080 dhs HT à régler par an.

## La livraison de tous mes e-mails est-elle garantie ?

La plateforme optimise le routage et la réputation des IP. La réception dépend aussi du DNS, du contenu et des systèmes du destinataire : une livraison systématique dans la boîte principale ne peut pas être promise.

## Puis-je envoyer des campagnes de masse ou du spam ?

Non. Business Email est destiné aux échanges courants de votre entreprise. L’envoi de masse (mass mailing), les campagnes en nombre et le spam sont interdits, y compris lorsque des limites techniques d’envoi sont respectées. Une utilisation non conforme peut entraîner la suspension du compte ou du service concerné ; en cas de récidive, le service peut être résilié conformément aux conditions générales.